Teil 1: Montag 22.06.20, 9:00 Uhr - Mittwoch 24.06.20, 17:00 Uhr
Teil 2: Montag 31.08.20, 9:00 Uhr - Mittwoch 02.09.20, 17:00 Uhr
Konflikte sind Bestandteil im Zusammenleben und in der Zusammenarbeit von Menschen. Konflikte sind ein Indiz für eine Störung im sozialen Miteinander und sind Indikator für notwendige Veränderungen. Wenn Konflikte nicht bearbeitet werden, so verhärten sich in der Regel die Fronten und die (Zusammen)-arbeit leidet von Tag zu Tag mehr. Wenn Konflikte dann eskalieren haben sie häufig eine zerstörende und destruktive Aus-wirkung.
Um Konflikte möglichst schnell zu erkennen, Kolle-gInnen beraten zu können und Konflikte zu schlichten – aber auch um Konfliktprävention im Unternehmen zu implementieren, braucht es geschulte Kräfte.
Die MAV spielt in diesem Kontext eine zentrale Rolle und deswegen bieten wir nun diesen Ausbildungskurs „Konfliktmanagement für Interessensvertretungen“ an. Sie erlernen, wie Sie Konfliktparteien begleiten und erfahren, welche Grenzen Ihnen auch gesetzt sind und welche Verantwortung der Dienstgeber hat.
Inhalte der Ausbildung sind:
- Beratung von Einzelpersonen in Konflikten
- Ursachen von Konflikten
- Nährboden für Konflikte in Organisationen
- Grundlagen der Kommunikation
- Stufen- und Eskalationsmodelle
- Auftragsklärung im Kontext MAV und MAVO
- Vor- und Nachbereitung von Konfliktgesprächen
- Konfliktberatung mit lösungsorientierten Gesprächstechniken
- Vermittlungsgespräche initiieren und moderieren
- Rahmenbedingungen (Gesetz, Richtlinien,Verordnungen) für MAV und Dienstgeber
Termin(e): |
Teil 1: Montag, 22.06.20, 9:00 Uhr - Mittwoch 24.06.20, 17:00 Uhr Teil 2: Montag 31.08.20, 9:00 Uhr - Mittwoch 02.09.20, 17:00 Uhr |
Kosten: |
879,00 € pro TN (incl. Seminargebühr, Unterkunft im Einzelzimmer, Vollverpflegung incl. Tagungsgetränke) |
Ort: | Nell-Breuning-Haus Wiesenstr. 17 52134 Herzogenrath |
Veranstalter: | Nell-Breuning-Haus Referentin: Ruth Hochgürtel |
Veranstaltungsnummer: | S-4138 |
Anmeldung: | Nell-Breuning-Haus Wiesenstr. 17 52134 Herzogenrath |
E-Mail: | seminar@nbh.de |
Telefon: | 02406/95580 |
Fax: | 02406/4632 |
Anmeldeschluss: | 12.06.2020 |
2teilige Ausbildung für Interessensvertretungen
Wenn Sie an dieser Veranstaltung teilnehmen möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus: